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Rückerstattungsrichtlinie

At AOXOE, we strive to provide the best digital vCard SaaS experience. This Refund Policy explains when refunds may be issued for subscriptions and services purchased on our platform.

1. Abonnementkäufe

AOXOE offers digital services that are delivered instantly upon purchase. Due to the nature of digital subscriptions, refunds are generally not provided once the service has been activated.

2. Probezeiträume

Wenn eine kostenlose Testversion angeboten wird, werden Benutzer aufgefordert, die Plattform zu testen, bevor sie auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden.

3. Ausnahmefälle

In Ausnahmefällen können Rückerstattungen in Betracht gezogen werden, beispielsweise bei technischen Problemen, die den Zugriff auf Kernfunktionen verhindern und von unserem Support-Team nicht gelöst werden können.

4. Stornierungsbedingungen

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen.

5. Zahlungsstreitigkeiten

If you believe a charge was made in error, please contact AOXOE support before initiating a payment dispute. Unauthorized chargebacks may result in account suspension.

6. Änderungen dieser Richtlinie

AOXOE reserves the right to modify this Refund Policy at any time. Any changes will be posted on this page and take effect immediately.